Métodos de Atendimento
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Dúvidas Mais Frequentes
- Fornecemos uma seção de Dúvidas Mais Frequentes em que vai buscar resoluções para as questões mais frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos à disposição 24/7/365 respondendo às suas questões em matéria de técnica. Vai obter uma resolução num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do bilhete
Alternativas de Atendimento
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Gostava de se informar sobre como aproveitar algumas das extras de graça que estamos oferecendo? Somente deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Hospedagem VPS
- No caso de ter algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado
- Se você precisar de o aconselhamento por parte de um especialista ou quando preferir modificar a configuração do seu servidor reservado, faça-nos saber.